Prima: controlla due impostazioni
Scaricare gli originali (con Foto di iCloud)
Se Ottimizza spazio su iPhone è attivo, sull’iPhone ci sono solo versioni ridotte e gli originali sono in iCloud. Prima passa a Scarica e mantieni originali in Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → Foto e aspetta che sia tutto scaricato. Altrimenti trasferisci solo le versioni piccole.
Formato del trasferimento
L’iPhone salva spesso le foto nel formato HEIF (estensione .heic), che occupa meno spazio. In fondo a Impostazioni → App → Foto scegli cosa succede quando le trasferisci su Mac o PC: Automatico le converte in un formato compatibile come JPEG, l’altra opzione le trasferisce senza modifiche.
Trasferire con Microsoft Foto
- Sul PC, installa l’app Dispositivi Apple dal Microsoft Store.
- Collega l’iPhone al PC con un cavo USB e sbloccalo.
- Sull’iPhone, tocca Autorizza o Consenti e inserisci il codice.
- Sul PC, apri l’app Microsoft Foto, scegli Importa e poi il tuo iPhone.
- Seleziona le foto, scegli la cartella di destinazione e avvia l’importazione.
In alternativa: copiare con Esplora file
Trovi l’iPhone anche in Esplora file, sotto «Questo PC». Nella cartella DCIM ci sono foto e video divisi in sottocartelle. Basta copiarli in una cartella sul PC.
Se il trasferimento sul PC non funziona
Se l’iPhone non compare né in Microsoft Foto né in Esplora file, di solito aiutano questi passaggi consigliati da Apple:
- Sbloccare e confermare: apri l’app Dispositivi Apple, sblocca l’iPhone e tocca Autorizza se richiesto.
- Controllare il cavo: se l’iPhone non emette alcun suono e non vibra quando lo colleghi, scollega il cavo e controlla che nella porta di ricarica non ci sia sporco. Altrimenti prova un altro cavo che trasferisca i dati e non serva solo a ricaricare.
- Provare un’altra porta: collega il cavo a un’altra porta USB o prova con un altro PC.
- Aggiornare il software: installa le versioni più recenti di Windows e di iOS.
Se hai toccato Non autorizzare per errore, sull’iPhone vai in Impostazioni → Generali → Trasferisci o inizializza iPhone → Ripristina → Ripristina posizione e privacy. Così ripristini le impostazioni di posizione e privacy. Alla connessione successiva l’iPhone ti chiede di nuovo se vuoi autorizzare il computer.
iCloud per Windows non è un backup
Con iCloud per Windows vedi le foto di iCloud anche sul PC. Ma è una sincronizzazione: se elimini sull’iPhone, le foto spariscono anche lì. Se vuoi eliminare foto dall’iPhone e tenerle comunque, ti serve una copia come file in una cartella tua, come descritto sopra. Maggiori dettagli nella guida Eliminare foto da iCloud.
Prima controlla, poi elimina
Prima di eliminare qualcosa dall’iPhone, apri a campione qualche foto e video sul PC e verifica che il numero corrisponda. La cosa più sicura è tenere le foto importanti in due posti, ad esempio sul PC e su un disco esterno.
Liberare spazio sull’iPhone
Ora puoi fare ordine con calma. Invece di eliminare tutto, tieni le foto che ti piace avere con te. Ti aiuta un’app di pulizia come PhotoDelete: scorri la galleria mese per mese con uno swipe: a sinistra per eliminare, a destra per tenere. Con “File più grandi” (Pro) parti dai video grandi, quelli che liberano più spazio.
Poi: svuotare «Eliminati di recente»
Le foto e i video eliminati restano fino a 30 giorni nell’album «Eliminati di recente». Lo spazio sull’iPhone si libera solo quando lo svuoti in Foto → Raccolte → Eliminati di recente → Seleziona → Elimina tutto.
Errori frequenti
- Eliminare prima di controllare: verifica sempre prima che sia arrivato tutto sul PC.
- Importare solo anteprime: con «Ottimizza spazio su iPhone», scarica prima gli originali.
- I file HEIC non si aprono: scegli «Automatico» in fondo a Impostazioni → App → Foto.
- Salvare in un solo posto: basta un disco rotto e perdi tutto. Le foto importanti vanno tenute in due posti.